Оценка степени удовлетворенности граждан социальным обслуживанием

22 декабря 2025

В ОБУСО «Приволжский ЦСО» завершилась реализация проекта «Всякая помощь хороша вовремя». Важную роль в подведении итогов играет оценка степени удовлетворенности граждан участием в этом проекте. А проще говоря, всё ли понравилась, оправдались ли возложенные на него надежды, есть ли жалобы и пожелания на будущее. И чтобы это узнать, нужна беседа, разговор с теми, для кого наша помощь и предназначается.

В ноябре - декабре 2025 года мобильными бригадами были совершены выезды в населенные пункты: с.Новое, с.Поверстное, с.Утес и г. Плес. Работа там уже отлажена, и хотелось собрать впечатления наших подопечных. Координатор проекта Делягина Н.В. встретилась с благополучателями проекта, волонтерами и местными депутатами. Непосредственно на месте была оценена эффективность работы в рамках проекта, насколько это было нужно людям. Выявлены и учтены на будущее трудности, с которыми сталкивались волонтеры, согласившиеся помогать. Побеседовали с органами местного самоуправления и заручились их поддержкой.

Главный вывод, который можно сделать – проект нужен и важен. Всего опросом было охвачено 32 человека.